1.  INFORMATION

En acceptant cette politique de confidentialité, l'utilisateur (ci-après, «l'utilisateur» ou «les utilisateurs») est informé et donne son consentement libre, éclairé, spécifique et sans équivoque pour les données personnelles fournies via le Les pages Web situées à l'URL [https://www.arcatart.com/] (ci-après, le «Site Web» ou Arcatart) sont traitées par Arcatart, ainsi que les données issues de votre navigation et toutes autres données pouvant être fournies dans un futur.

L'Utilisateur doit lire attentivement cette Politique de Confidentialité, qui a été rédigée de manière claire et simple, pour faciliter sa compréhension, et l'Utilisateur peut déterminer librement et volontairement s'il souhaite fournir ses données personnelles à Arcatart.

 

2. QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS?

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre boutique, dans le cadre du processus d'achat et de vente, Arcatart recueille les informations personnelles fournies par l'utilisateur telles que le nom, l'adresse et l'e-mail.

Lorsque l'utilisateur parcourt notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet de son ordinateur (IP), afin d'avoir des informations qui nous aident à connaître son navigateur et son système d'exploitation.

Marketing par e-mail (le cas échéant), avec le consentement et la permission de l'utilisateur, Arcatart peut envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits, des promotions et d'autres mises à jour.

 

3. CONSENTEMENT

Lorsque l'utilisateur nous fournit ses informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier sa carte de crédit, créer une commande, spécifier un envoi ou effectuer un retour, nous impliquons que vous acceptez la collecte et l'utilisation pour cette raison spécifique uniquement.

Si nous demandons à l'utilisateur ses informations personnelles pour une raison secondaire, telle que le marketing, nous lui demanderons directement avec son consentement exprès, ou nous lui donnerons la possibilité de ne pas accepter de fournir les informations.

Si après avoir accepté, l'utilisateur change d'avis et ne souhaite pas que ses données soient utilisées à des fins de marketing, il peut retirer son consentement à tout moment, en nous contactant à info@arcatart.com ou en nous écrivant au: 2609 Collins Ave, Miami Beach, FL 33140

 

4. DIVULGATION

La divulgation de données personnelles peut être partagée avec les administrations publiques dans les cas prévus par la loi.

 

5. ACHETER

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services aux utilisateurs.

Les données utilisateur sont stockées via le stockage de données de Shopify. Les données utilisateur sont stockées sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiements

Si l'utilisateur choisit une passerelle de paiement direct pour finaliser son achat, Shopify stocke les données de votre carte de crédit.

Ces informations sont stockées cryptées selon la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données de transaction d'achat ne sont stockées que dans la mesure nécessaire pour terminer la transaction d'achat. Une fois terminé, les informations de la transaction d'achat sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct adhèrent aux normes définies par PCI-DSS telles que décrites par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit des magasins et de leurs fournisseurs de services.

Pour un aperçu plus clair, vous pouvez également lire les conditions d'utilisation de Shopify ici ou la déclaration de confidentialité.

 

6. SERVICES DE TIERS

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collecteront, utiliseront et ne divulgueront les informations des utilisateurs que dans la mesure nécessaire pour leur permettre de fournir les services qu'ils nous fournissent.

Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité pour comprendre comment les informations personnelles seront traitées.

En particulier, certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations qui sont dans une juridiction différente de celle de l'utilisateur ou de la nôtre. Si l'utilisateur accepte de procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur tiers, ses informations peuvent être soumises aux lois de la juridiction (juridictions) dans laquelle le fournisseur de services ou ses installations sont situés.

À titre d'exemple, si vous êtes au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement basée aux États-Unis, alors vos renseignements personnels utilisés pour compléter la transaction peuvent faire l'objet d'une divulgation en vertu de la loi américaine, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous avez quitté le site Web de notre boutique ou redirigé vers un site ou une application tiers, l'utilisateur ne sera plus régi par la présente politique de confidentialité ou les conditions d'utilisation de notre site Web.

Liens

Lorsque l'utilisateur clique sur des liens dans notre boutique, il peut être redirigé hors de notre site Web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité.

  

7. SÉCURITÉ

Pour protéger les informations personnelles, Arcatart prend des précautions raisonnables, en suivant les meilleures pratiques de l'industrie pour s'assurer qu'elles ne sont pas indûment perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites.

Si des informations de carte de crédit sont fournies, ces informations sont cryptées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées avec le cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100%, nous suivons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires acceptées par l'industrie.

BISCUITS

Nous présentons une liste de cookies que nous utilisons sur notre site Web:

 _session_id, jeton unique, session, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).

 _shopify_visit, aucune donnée conservée, persiste pendant 30 minutes à compter de la dernière visite, utilisé par le traqueur de statistiques interne de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites

 _shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (par rapport au visiteur) du lendemain, compte le nombre de visites dans un magasin par un seul client.

 panier, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier.

 _secure_session_id, jeton unique, session

 storefront_digest, jeton unique, indéfini Si la boutique a un mot de passe, celui-ci est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.

  

9. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, que nous vous conseillons de consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, comment et dans quelles circonstances (le cas échéant).

Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, les informations utilisateur peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires, afin que nous puissions continuer à vendre leurs produits.

 

10. QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez: accéder, corriger, modifier ou supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte ou simplement obtenir plus d'informations, contactez notre responsable de la conformité à la confidentialité à info@arcatart.com