1.  INFORMACIÓN

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario (en adelante, el “Usuario” o los “Usuarios”) queda informado y presta su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que los datos personales que facilite a través de la página Web ubicada en la URL [https://www.arcatart.com/] (en adelante, el “Sitio Web” o Arcatart) sean tratados por Arcatart, así como los datos derivados de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro.

El Usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, pudiendo el Usuario determinar, de forma libre y voluntaria si desea facilitar sus datos personales a Arcatart.

 

2. ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando compras algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compra venta, Arcatart recolecta la información personal proporcionada por el usuario como nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando el usuario navega en nuestra tienda, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet de su ordenador (IP), con el fin de tener información que nos ayude a conocer acerca de su navegador y sistema operativo.

Email marketing (if applicable),con el consentimiento y permiso del usuario, Arcatart podrá enviar correos electrónicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos, promociones y otras actualizaciones.

 

3. CONSENTIMIENTO

Cuando el usuario nos provee su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, crear una orden, concretar un envío o hacer una devolución, implicamos que aceptas la recolección y uso por esa razón específica únicamente.

Si solicitamos al usuario su información personal por una razón secundaria, como marketing, la solicitaremos directamente al mismo con su expreso consentimiento, o le daremos la oportunidad de no aceptar proporcionar la información.


Si luego de haber aceptado, el usuario cambia de opinión y no quiere que sus datos sean utilizados con fines de marketing, puede anular su consentimiento en cualquier momento, contactándonos por info@arcatart.com o escribiéndonos a: ArCatArt , 2609 Collins Ave, Miami Beach, Florida, Zip 33140, USA

 

4. DIVULGACIÓN

La divulgación de los datos personales podrá compartirse a las administraciones públicas en casos previstos por la ley.

 

5. SHOPIFY

Nuestra tienda se encuentra alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender a los usuarios nuestros productos y servicios.

Los datos de los usuarios se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify. Los datos de los usuarios son almacenados en un servidor seguro detrás de un firewall.

Pagos

Si el usuario elige una pasarela de pago directo para completar su compra, entonces Shopify almacena datos de su tarjeta de crédito.
Está información se almacena cifrada a través de la Seguridad Standard de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de transacción de compra se almacenan sólo en la medida en que sea necesario para completar la transacción de compra. Después de que se haya completado, es borrada la información de la transacción de compra.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS como lo indicado por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito de las tiendas y sus proveedores de servicios.

Para una visión más clara, es posible que también desees leer las Condiciones de servicio de Shopify aquí o Declaración de privacidad.

 

6. SERVICIOS DE TERCERAS PARTES

En general, los proveedores de terceras partes utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán la información del usuario en la medida que sea necesaria para que les permita desempeñar los servicios que nos proveen.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información.

Para estos proveedores, recomendamos leer las políticas de privacidad para entender la manera en que la información personal será manejada.

En particular, algunos proveedores pueden estar ubicados o contar con instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente al usuario o a nosotros. Si el usuario acepta a proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor a terceros, su información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (jurisdicciones) en que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones.

A modo de ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción es procesada por una pasarela de pago con sede en Estados Unidos, entonces tu información personal utilizada para completar la transacción puede ser sujeto de divulgación en virtud de la legislación de Estados Unidos, incluyendo la Ley Patriota.

Una vez que ha abandonado el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio o aplicación de terceros, ya el usuario no estará siendo regulado por parte de la presente Política de Privacidad o los Términos de Servicio de nuestra página web.

Enlaces

Cuando el usuario haga clic en enlaces de nuestra tienda, puede que sea redirigido fuera de nuestro sitio web. No nos hacemos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios y recomendamos leer al usuario sus normas de privacidad.

  

7. SEGURIDAD

Para proteger la información personal, Arcatart toma precauciones razonables, siguiendo las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.

Si se proporciona la información de una tarjeta de crédito, dicha información es encriptada mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.


COOKIES

Presentamos un listado de cookies que utilizamos en nuestro sitio web:

_session_id, unique token, sessional, Allows Shopify to store information about your session (referrer, landing page, etc).

_shopify_visit, no data held, Persistent for 30 minutes from the last visit, Used by our website provider’s internal stats tracker to record the number of visits

_shopify_uniq, no data held, expires midnight (relative to the visitor) of the next day, Counts the number of visits to a store by a single customer.

cart, unique token, persistent for 2 weeks, Stores information about the contents of your cart.

_secure_session_id, unique token, sessional

storefront_digest, unique token, indefinite If the shop has a password, this is used to determine if the current visitor has access.

  

9.  CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, lo cual aconsejamos revisarla frecuentemente. Cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política, notificaremos aquí que ha sido actualizada, cómo y bajo qué circunstancias (en caso de haberlas).

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, la información del usuario puede ser transferida a los nuevos propietarios, para que puedan seguir vendiendo sus productos.

 

10. PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si quieres: acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que poseamos sobre ti, registrar una queja, o simplemente quieres más información contacta a nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad por info@arcatart.com